A vingança do cliente

Toca o telefone da casa...

- Alô.

- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?

- Pois não, pode ser comigo mesmo.

- Quem fala, por favor?

- Edson.

- Sr. Edson, aqui é da Brasil Telecom, estamos ligando para oferecer a promoção Brasil Telecom linha adicional, onde o Sr. tem direito...

- Desculpe interromper, mas quem está falando?

- Aqui é Rosicleide Judite, da Telecom, e estamos ligando....

- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?

- Bem, pode.

- De que telefone você fala? Meu bina não identificou.

- 10331.

- Você trabalha em que área, na Telecom?

- Telemarketing Pro Ativo..

- Você tem número de matrí­cula na Telecom?

- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da Telecom. São normas de nossa casa.

- Mas posso garantir...

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a Telecom.

- Ok.... Minha matrícula é 34591212.

- Só um momento enquanto verifico.

(Dois minutos depois)

- Só mais um momento.

(Cinco minutos depois)

- Senhor?

- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.

- Mas senhor...

- Pronto, Rosicleide, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?

- Aqui é da Brasil Telecom, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está
interessado, Sr. Edson?

- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, porque é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones.

- Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino tocando no Repeat (quem disse que um dia essa droga não iria servir para alguma coisa?), depois de tocar a porcaria toda
da música, minha mulher atende:

- Obrigado por ter aguardado.... pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..

- 10331.

- Com quem estou falando, por favor.

- Rosicleide

- Rosicleide de que?

- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz).

- Qual sua identificação na empresa?

- 34591212 (mais irritada agora!).

- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?

- Aqui é da Telecom, estamos ligando para oferecer a promoção, onde a Sra tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?

- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer, pode anotar o protocolo por favor........alô, alô!

TUTUTUTUTU...

Desligou..... nossa que moça impaciente!

O Melhor Dia das Crianças

O melhor Dia das crianças é quando podemos ensinar valores para nossos filhos.

O melhor Dia das Crianças é quando ensinamos nossos filhos a se desprender do puro egoismo.

O melhor Dia das Crianças é quando nossos filhos aprendem que:

Dinheiro não cai do céu.

Que para ganhar precisam merecer por esforço e merito!

(Renata Abib)

Minha filha e nossa familia tivemos uma experiência muito importante esse final de semana.

Ela ganhou um cofrinho no começo deste ano; prometemos que se ela juntasse com paciência e dedicação ganharia um bom presente no final de ano!

Abrimos o cofrinho.

Ensinamos sobre o dizimo, em retribuir ao Pai Celestial tudo o que Ele nos dá por amor.

Depois corremos para a loja e ela pode escolher o presente desejado há tempos...

E foi mais emocionante porque ela ainda se lembrou do priminho dela e podemos comprar um presentinho para nosso sobrinho que nasceu há pouco tempo!

Realmente estou feliz por mais uma etapa que a minha filha passa com felicidade.

Lições valiosas, Revigorantes para Alma

Sinta seu coração apertado, e saia com mais entusiasmo com um coraçao alegre e vibrante.

Stand Inside Your Love (video)

Pra quem quer ver o video desta musica ta ai!

Stand Inside Your Love

Não existe mais amor em nós

Cartoons

Transforme suas fotos em desenhos!

VERGONHA NACIONAL!

Saiba como votaram os senadores em relação ao arquivamento das ações contra Sarney

Plantão | Publicada em 19/08/2009 às 16h10m
O Globo


RIO - Por nove votos a seis, o Conselho de Ética do Senado rejeitou na tarde desta quarta-feira todos os recursos contra o arquivamento dos 11 pedidos de investigação - seis denúncias e cinco representações - contra o presidente do Senado, José Sarney (PMDB-AP). A votação dos recursos contra as denúncias e representações, que aconteceu em blocos, se deu em duas partes, que resultaram no mesmo placar: 9 a 6.

Confira abaixo como votaram aos integrantes do colegiado:

A FAVOR DO ARQUIVAMENTO:

Wellington Salgado (PMDB-MG)

Almeida Lima (PMDB-SE)

Gilvam Borges (PMDB-AP)

João Pedro (PT-AM)

Inácio Arruda (PCdoB-CE)

Gim Argello (PTB-DF)

Romeu Tuma (PTB-SP)

Delcídio Amaral (PT-MS) - suplente

Ideli Salvati (PT-SC) - suplente



CONTRA O ARQUIVAMENTO:

Demóstenes Torres (DEM-GO)

Eliseu Rezende (DEM-MG)

Marisa Serrano (PSDB-MS)

Sérgio Guerra (PSDB-PE)

Rosalba Ciarlini (DEM-RN) - suplente

Jefferson Praia (PDT-AM) - suplente